Luksusmærker
Luksusmærker
Efter cirka 50 minutter på et tog fra Manhattans Grand Central station og 15 minutter i en bil på vej nordpå til en by kaldet Armonk, NY, vil du finde en beskeden butik på siden af en travl vej. Sådan fandt jeg det i hvert fald. Andre shoppere mødte jeg, mens jeg gik rundt Luksusmærker boutique var kørt ind fra det hele - inklusive tre timers kørsel fra Boston - for at tjekke varerne ud.
Butikken blev startet af venner og forretningspartnere Lisa Dorsett og Jessica Arce i 2016 og har boet på dette sted i omkring fem år. Ved første øjekast ligner det et gammelt hus, komplet med et fuldt udstyret køkken ovenpå. Men i modsætning til de fleste to-etagers hjem er denne fyldt med sjældne og unikke designergenstande. En Hermès Kelly-taske i begrænset oplag sidder tæt på et stativ med jakker i uberørt stand fra mærker som Gucci; på den anden side af butikken er en hylde med sjældne Chanel-stykker. Det hele er brugt.
'Du skal have et godt øje med disse ting for at gøre det til en god oplevelse for alle. Vi ser selv på og inspicerer hver enkelt brik.'
Dette er bestemt ikke et nyt koncept. Forsendelsesbutikker har eksisteret for evigt, og luksus-gensalgsapps som The RealReal har gjort shopping efter designerartikler til en mere tilgængelig oplevelse. Men ejerne af Luxeluxurylabels satte sig for at skabe en intim forbindelse med deres kunder og selvfølgelig tøjet. 'Det, vi tilbyder her, er noget andet,' fortæller Dorsett mig bag kassen.
Under vores samtale laver hun en lille unboxing af stykker sendt fra kunder for at sælge. 'Jeg ved, hvem det er fra, og det bliver fantastisk,' siger Dorsett, mens hun løfter fligene på den gigantiske brune æske og trækker en velkendt orange æske frem: en Hermès-taske i perfekt stand. I beklædningsposerne nedenfor er det Alexander McQueen-kjoler og en Victoria Beckham-kjole med en lille plet på. Vi elsker Victoria Beckham her, siger hun. Hun peger på det knap så mærkbare mærke på nederdelen og fortæller mig, at en del af servicen er skræddersyning og rengøring - især for tøj, der er det værd. Man skal have et godt øje med disse ting for at gøre det til en god oplevelse for alle, forklarer hun. 'Vi ser selv på og inspicerer hvert enkelt stykke.'
Selvom Dorsett og Arce startede virksomheden i 2016, var det ikke før pandemien, at tingene for alvor begyndte at tage fart. På Instagram , begyndte de at lave Reels af deres nye varer, og arbejdede sammen med deres veninde, der blev social-medie-model Alicia Devo. Der er ikke noget særligt unikt ved videoerne; det er bare Devo, der har tøj på og holder tasker, mens hun bevæger sig rundt, men af en eller anden grund strømmede følgere til. En kunde (som tilfældigvis er modedesigner Joseph Altuzarras svigermor) overhører mig spørge ejerne om det og vejer: 'Folk kommer fra Instagram-siden, fordi vi kan se tøjet for, hvad det er.'
'Mode er sjovt; hvad er meningen med at være prætentiøs?' tilføjer Dorsett. Og Arce udtrykker det sådan: 'Hvor heldige er vi at kunne have disse stykker omkring os hver dag? Vi vil gerne have, at det bliver en god oplevelse.'
Luksusmærker
Det siger sig selv, at ejerne så en mulighed i at arbejde med kunder, der både søgte at sælge og købe dyre brugte genstande. Men de tror også på at forlænge levetiden for smukt tøj med den omhu, som du måske ikke får fra større forhandlere. De bringer personligt varer, der skal skræddersyes, tilpasses og rengøres, når det er nødvendigt - og tilføjer det en-til-en-berøring, du kan forvente, når du handler efter nye luksusvarer, men som du ikke altid får, hvis du sælger videre.
Mens meget af deres merchandise er avanceret luksus, er der masser af moderne stykker, til en rimelig pris for sælgeren og kunden. Isabel Marant, Veronica Beard, Proenza Schouler og Rotate stykker drysses blandt stativerne i hele butikken, med priser fra $50 til $500.
På trods af at have nogle prispunkter i hundredtusindvis af dollars, insisterer ejerne på, at målet ikke kun er at tjene penge; det handler om deres kærlighed til mode. Vi elsker, når folk kommer ind bare for at browse i timevis, siger Dorsett og forklarer, at nogle af deres mest loyale kunder kommer forbi regelmæssigt bare for at beundre tøjet. Jeg fortæller hende, at det næsten føles som et bibliotek, hvor man nogle gange kommer for at læse og andre gange bare kommer for at være blandt bøgerne og mærke deres energi. 'Nøjagtig!' siger begge ejere eftertrykkeligt.
Den næste fase for Luxeluxurylabels er at gå online. Ja, det er rigtigt – den eneste online tilstedeværelse, butikken har lige nu, er Instagram, hvor salget foregår via DM. Snart vil enhver dog være i stand til at gennemse de hundredvis af genstande, der er håndvalgt og godkendt af Dorsett og Arce.
Jeg spørger dem, om de bekymrer sig om vækst, når deres mission er, at shoppingoplevelsen skal føles ægte og intim, hvilket helt ærligt er det, der adskiller dem. Vi er kontrolfreaks, så vi vil ikke lade noget komme ud af vores kontrol, siger Arce. Med andre ord, efterhånden som mærket fortsætter med at vokse og udvikle sig, vil deres kærlighed til mode forblive intakt.
